Betalningspolicy

VILKA BETALNINGSMETODER ACCEPTERAR DU?
Vi accepterar följande 2 huvudsakliga betalningsmetoder:
● PayPal
Xakava använder i första hand PayPal för att behandla säkra betalningar. Via PayPal accepterar vi MasterCard, VISA.

● Säker kreditkortsbetalning
Vi kan också acceptera kreditkortsbetalningar med Visa, Mastercard.

VILKEN VALUTA KOMMER JAG ATT DEBETS I?
Alla våra transaktioner är baserade i GBP. Om ditt kredit- eller betalkort använder en annan valuta kommer din bank att tillämpa motsvarande konversationskurs för den valuta du väljer beroende på vilken webbplats du är på.

HUR ÄNDRAR/ÄNDERAR JAG MIN BESTÄLLNING?
Om du upptäcker ett misstag med din beställning efter att ha fått en beställningsbekräftelse via e-post kontakta oss på vårt Supportcenter
Observera att vi kan hjälpa dig att ändra din beställning innan leverans.
När ditt paket har skickats kommer vi inte att kunna ändra något.

VAD SKA JAG GÖRA OM JAG INTE FÅR ETT BEKRÄFTANDE E-POST?
Om du inte har fått ett bekräftelsemail om din beställning kan du ha angett din e-postadress felaktigt när du gjorde beställningen eller så kan e-postmeddelandet finnas i din skräppostmapp. Du kan logga in på ditt konto för att se dina beställningar. Du kan också kontakta oss för att få mer information om din beställning.